本保险产品为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同的表现形式。成功投保后,您可前往众安官网(www.zhongan.com)进行查询并下载电子保单,如需纸质保单,请致电众安保险客服电话:400-999-9595,您需提供寄送地址以便我司向您寄送,相应的快递费用将由您承担。

投保须知

本保险产品仅限在中国大陆地区有固定居住地的人士投保
本产品保险期间为一年,自您成功投保后次日零时生效
本保险仅承担保险起期90天后(续保除外)经医院确诊并初次罹患的重大疾病的保险责任,并依照约定给付保险金
确认购买本保险产品前,请您仔细阅读并充分理解并同意接受本《保险须知》和《保险条款》等,特别是其中有关责任条款及免除责任条款、退保规则、投保人和被保险人义务的内容等重大事项。

重要告知

一、投保流程
1、用户进入投保页面
2、确认投保信息、保险金额
3、支付保费
4、如对保险产品有任何疑问,您可拨打众安保险客服热线400-999-9595进行咨询。
二、理赔流程
发生保险事故后,众安保险将为您提供7×12小时理赔申请服务。具体参照以下流程申请理赔:
1、拨打众安客服热线4009999595
2、准备证明保险事故的相关材料(包括但不限于):
(一)保险单或其他保险凭证;
(二)理赔申请书;
(三)被保险人身份证明;
(四)病情诊断书;
(五)病历;
(六)病理、血液、影像检查报告;
(七)投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
3、被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。
4、理赔材料提供方式:邮寄至上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼四楼,众安保险将在收到上述理赔材料后处理相关理赔事宜。
5、确属保险责任范围,众安保险在赔付协议达成后7个工作日内理赔
6、赔款资金将支付至被保险人账号或收益人账户
三、保险合同的变更和退保
1、如需对保险合同的相关信息进行变更,请拨打众安保险客服热线:400-999-9595进行咨询;
2、退保流程(儿童齿科无该流程)
在本保险合同成立后,您可以书面形式通知众安保险解除本保险合同,您解除本保险合同时,应该提供下列证明文件和资料
(1)退保申请书(可通过拨打客服热线获得)
(2)投保人身份证明
您要求解除本保险合同,自众安保险接到保险合同解除申请书之日,保险合同的效力终止。众安保险收到上述证明文件和资料之日起7个工作日内退还保险单的未满期净保险费。
未满期净保险费=保险费×[1-(保险单已经过天数/保险期间天数)]×(1-退保手续费)。经过天数不足一天的按一天计算。本产品退保手续费=30%。
退保金将支付至支付保费的账户。
四、个人隐私保护
众安保险严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。您还可以登录众安保险官网:www.zhongan.com查阅众安隐私声明。
以上为隐私保障保险承保范围介绍,具体保险责任及其它未尽事宜请以《众安在线财产保险股份有限公司重大疾病保险条款(C款)》为准。