常见问题

• Q：保障服务是什么？
• A：「保障服务」是专为小米手机用户打造的手机服务专栏，以超低的价格、贴心的服务为爱护手机的米粉们推荐最合适的保障产品。
• Q：目前有哪些保障服务？
• A：目前我们为用户提供的手机保障服务，根据保障范围可以划分为三类：意外险、碎屏险、延保。意外险是针对小米手机的意外损坏进行保障，碎屏险是针对小米手机屏幕的碎裂进行保障，延保是针对小米手机性能故障进行延长一年的保修。
• Q：这些保障服务的推荐理由是什么？
• A：我们会根据您填写的IMEI码，查看您手机的机型和激活日期，为您推荐最合适的保障服务。
• Q：怎么查看最适合我的保障服务？
• A：拨号*#06#查询手机IMEI号，正确输入IMEI号于本页输入框，点击查找按钮，将为您展示最合适的保障服务。